なぜ、インド人はサムスンを買うのか？ ジャパンクオリティという病。

年末年始をインドで過ごし、初日の出をガンジス川のボートから見た。

もう日本を離れて40日以上が経った。

ちなみに12月25日は、ヒンドゥー教の神であるクリシュナの生誕の地と言われるマトゥラーという街へ行った。寺院でクリシュナの歌をいっしょに歌い、どっぷりヒンドゥー教に浸かった。クリスマスではなく、クリシュナスだ。

ガンジス川からの初日の出

インド人がサムスンの家電を買う３つの理由

お正月といえば、ボクも大好きなセール。

特に家電なんかを、この時期に買いに行く人も多いのでは。

そんなことをふと思い、インド人に、家にある冷蔵庫、電子レンジ、

エアコンなどのメーカーを聞いてみたところ、

どの家庭にも必ず入っている企業名があった。サムスンだ。

ほぼすべての家電がサムスンという人もいるくらい。

それには大きく３つの理由があげられた。

まず１つめは、価格だ。

「日本製は『いいもの』という認識はあるけど、値段が高いんだ。私たち一般のインド人が求めるのは、そこまで高くない、そこそこの品質」

と言う。とはいっても、サムスンの品質は決して悪くない。

確かに家電屋さんに行くと、サムスンの価格は他メーカーに比べると安い。

倍近い価格差のものもあった。

そして２つめは、シンプルだ。

サムスン製品は価格が低いぶん、日本製に比べると機能が少ないという。

しかし、実はこれがいいらしい。

どうしてか聞くと、こんな話をしてくれた。

「友達の家で開かれた食事会に行ったとき、電子レンジを使おうとキッチンに行ったんだ。でも、どこをどうしたらいいのかわからなくて。それは日本製だったよ。多機能すぎて、難しいんだ。でも、別の日、他の家で食事会があって、また電子レンジを使う機会があって。そのときはすぐに使い方がわかったよ。他人の家の家電って、すぐに使えるものじゃないと思ってたけど、その経験があってからサムスンは簡単っていうイメージが残ってる」

インドでは、ベジタリアンの割合が多い。レストランに行っても、ベジ、ノンベジでメニューが分かれている。さらに当たり前だがインド人はインド料理をよく食べる。なので、よく使う機能は非常に狭く限られているのだ。だから彼らの多くは、温度調節や時間の設定というより、インド料理がボタン１つで出来ます。だいたい大雑把にだけどね！というほうを好むのかもしれない。そもそも電子レンジの文化は2000年前後から始まったというので、電子レンジで料理を美味しくつくる！という感覚が今の時点では薄いということもあるかもしれない。