現状打破へ､JTBとLCCがランデブー パック旅行拡大で格安航空の”アキレス腱”を克服

JTBとジェットスターのタッグは需要をどこまで掘り起こせるか（撮影：今井康一）

リアル旅行最大手との連携は、起死回生の一打となるか。

格安航空会社（LCC）のジェットスター・ジャパンは、航空券と宿泊の予約をセットで行う「ダイナミックパッケージ」分野でJTBとの提携を拡大。10月24日から「るるぶトラベル」サイト（JTBグループでeコマース事業を手掛けるi.JTBが運営）において、日本の旅行会社としては初となる、LCCを利用した国内線（ジェットスターの全14路線）と宿泊予約のダイナミックパッケージツアー「るるぶトラベルツアー」の取り扱いを始めた。

LCCのアキレス腱の1つだった、予約当初からキャンセル料がかかってしまうという欠点を、JTBが扱う募集型企画旅行の商品に組成することで解消。3週間前までのキャンセルであれば、キャンセル料はかからない。これまでLCCの利用が少なかった家族連れや高齢者層の取り込みを狙う。

航空券と宿泊の別予約より安いケースも

「別々に予約するより安くなることもある」と語る今井社長（撮影：今井康一）

その名が示すとおり、LCCの運賃は、日本航空（JAL）や全日本空輸（ANA）といったフルサービスの航空会社に比べて、かなり割安だ。

たとえば「東京から大阪へ行き、11月5～6日にドーミーインなんばに1泊して帰ってきた場合、ジェットスター（成田－関空）なら1万9100円、JALやANA（羽田－伊丹）なら3万0400円だった」（今井敏行i.JTB社長）。

客が予約する際には、るるぶサイトからジェットスターの予約システムへ航空券の空き状況を照会に行く。そのため、ジェットスターのサイトに直接アクセスする場合と比べても、予約の取りやすさという面では変わらない。だが、JTBの提携するホテル、旅館など全国1万5000軒の宿泊施設と一度に予約が可能なうえ、「季節や場所によっては、LCCと宿を別々のサイトから予約するより安くなることもある」（今井社長）。