シニアの長期投資は｢ネットより対面｣薦める根拠 安い手数料が思わぬ弊害につながる危険性も

ほかにも対面証券のメリットは多い。対面証券とは、お店の窓口カウンターでの対面を通じて業務全般を行なう証券会社のことだ。

「窓口を通じて」といっても、実際にお客が窓口に出向くのは口座開設のときぐらいで、その後は電話で売買の注文を受け付けてもらえる。

対面証券会社でもネット証券と同様のオンライン証券サービスを行なっている。併用すればネット証券と同じ利便性や快適性を得ることができる。

対面証券会社で投資を行なうメリットは、営業の担当者から直に様々な投資の情報や売買に関するサポートを受けることができる点だ。

実際に何を買っていいかわからない場合、あるいは複数の銘柄からどれに絞り込んだらよいか迷っている場合、自分の手持ち資金の大きさやリスク許容度、今後の相場見通しなどに応じて最適の選択を提案してもらえる。

新聞などのニュースでは、いまでも強引な営業マンは後を絶たないようだが、運悪くそうした人に当たったら、その人の上司や顧客相談窓口、広報部などに直接苦情を述べればよい。まともな証券会社ならきちんと対応してくれるはずだ。

オンライン証券特有の"不安感"とも無縁

パソコンの取引操作に自信がない方にも、対面証券会社はお勧めだ。

対面証券会社でもオンライン証券サービスを利用すればパソコン画面上から注文を出せることはすでに触れたが、長期投資の場合は頻繁に取引を行なうわけではないので操作の手順をついつい忘れてしまう。

そのときでも担当者へ電話一本入れれば、すぐに助言してもらえる。誤った操作で間違った売買の注文を出してしまう「誤発注」の心配も少ない。

電話で売買の発注をする場合でも、営業担当者がこちらの注文を必ず繰り返してくれるので二重のチェックを行なうことができる。

そのやり取りは録音されている。言った、言っていないといった類のトラブルも回避できる。