ビッグ・テックが勝てないゲームに持ち込み、どう戦うか? プラットフォーム戦略の世界的権威が説く従来型企業がとるべき「競争戦略」とは

多くの企業が陥りがちな罠は、ビッグ・テックのベストプラクティスを学び、それを模倣しようとすることです。しかし、ジュ教授とソウ氏は「ビッグ・テックの模倣という落とし穴を避け、独自の道を切り開くことで、『スマート・ライバル』を目指すべきである」と断言します。
この差別化を実現するためには、まず収益構造、顧客セグメント、バリューチェーン、競合他社の動向などを包括的に評価し、ビッグ・テックとの競争における本質的な課題を特定する必要があります。この思慮深い分析プロセスは必ずしも容易ではありませんが、デジタル化への圧力が強まる中で、このようなアプローチこそが成功への第一歩となります。
模倣ではなく差別化こそが成功への道
スマート・ライバルは、①強みを伸ばす、②顧客中心主義を推進する、③プラットフォームの機会を見つける、④エコシステムを育む、⑤フレネミーを管理する、⑥ディスラプションから立ち直る、という6つの戦略を組み合わせて実践しています。
『スマート・ライバル』では、世界中のスマート・ライバルたちがどのようにして独自の能力を活かし、デジタル時代における成長の道筋を見出してきたかを詳細に分析しています。
ドミノ・ピザ、ナイキ、セフォラといった大手企業から、中国の女性靴小売業者ベル、ナイジェリアのメディア大手エボニーライフ、イタリアの電子料金支払いサービスのテレパスまで、様々な事例を通じて、企業がいかにしてビッグ・テックと差別化された競争優位性を構築できるかを明らかにしています。