集客を後押しする｢Google口コミ｣効果的な集め方 どう立ち向かう？ネガティブコメントへの対応

インターネット時代、店舗集客のカギを握るのは「口コミ」。公式情報よりもユーザーの声が信頼され、良くも悪くも大きな影響を与えます。しかし、高評価だけを集めれば良いわけではなく、対応の仕方が社会的信頼を左右するのです。口コミ活用の最適解とは？（このリード文はAIが作成しました）