眞藤 務 mmbi 社長 対応端末減や競合増でNOTTV撤退を決めた

しんどう・つとむ●1978年日本電信電話公社入社。2002年NTTドコモ法人営業企画部長。11年常務。14年から現職。（撮影：今井康一）

NTTドコモのスマホ向けテレビ放送「NOTTV」が、2012年4月の開局から4年（16年6月）で終了する。

過去3期で計上した赤字額は累計900億円弱と巨額だ。何が誤算だったのか、放送事業からの撤退を決断した理由は何か。ドコモが6割出資する子会社で、NOTTVを運営する、mmbiの眞藤務社長に直撃した（44～47ページに関連記事）。

──15年4月にBS、CSのチャンネルも加えた「NOTTVパック」を投入、日本初の24時間報道番組や時代劇専門の番組を始めるなど意欲満々に見えた。そのわずか半年後に放送終了を決定した理由は。

スマホのテレビ放送は環境が厳しくなり、NOTTVも契約数をなかなか伸ばせずにいた。しかし、「スマホでテレビを見る」ということ自体は、よい仕組みだと確信していた。

NOTTVを見ていたユーザーは20代から40代前半くらい。さらに年配の方にも見てもらうために始めたのがNOTTVパックだ。定着率は従来の3倍と高く、「これならいける」という手応えがあった。状況が好転してくれるのではないかと、期待していた。

ところが、新サービスの開始と同時に、ネットにおける他社サービスもどんどん増えた。親会社のNTTドコモでは「dTV」を提供しているが、米ネットフリックスや米アマゾンの「プライムビデオ」、「アップルTV」などの競合が出てきた。視聴形態もVOD（ビデオ・オン・デマンド）に変わってきた。

──NOTTVは、専用の部品が端末に搭載されていなければ、見たくても見られない。それが事業拡大の障害になったのでは？