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【ご相談】
29歳女性です。3カ月ほど前に入社した40代女性への接し方や彼女の仕事のやり方に困っています。
彼女は同業他社からの転職で、去年退職した先輩の欠員補充として採用されました。年齢も業界の経験も私や上司よりも上のため、私も人生の先輩として敬意を持って接していますし、今のところ、彼女も私に対し普通に接してくれています。彼女のほうが役職も上ですが、私と彼女が担当している業務は私しか知らないことが多いので、ほぼ業務は私が教えたり彼女が作成した成果物のチェックをしていることが多いです。
しかし、業界経験や知識は豊富な彼女なので仕事のスピードはとても早いですが、あまりにも雑すぎるのです。成果物をチェックしていると目に余る点が目立ちすぎます。
たとえば役員や社外の一般の方にも見せるプレゼン資料を作った場合、同じページでも明らかにフォントが違っている部分が散見されたり、別の公表資料のデータを基に作成しているはずなのに全然違う値のデータを持ってきたり、細かい部分まで見ると文章のインデントがガタガタになっています。
私たちの担当する成果物は社外のお客様に渡すものなので、見栄えが統一され整ったものを作成することが求められるし、(実際、役員や上司もそこには結構気を使います)彼女も前職では同じ業務をしていたのですから、真面目に仕事をして欲しいと思います。
私たちの担当する成果物は社外のお客様に渡すものなので、見栄えが統一され整ったものを作成することが求められるし、(実際、役員や上司もそこには結構気を使います)彼女も前職では同じ業務をしていたのですから、真面目に仕事をして欲しいと思います。
私がチェックした後、修正箇所が多いことや、上司や上のラインに回ったのち手許に出されたデータは期日ぎりぎりまで迫っていたので、結局残りのフォローは私が行いました。
他にも似たような場面はいくつかありましたが、今までの彼女の仕事ぶりを見ていると、「スピードは早いけど雑」です。仕事にスピードが求められるのは確かですが、ただスピードが早ければいいってものじゃありません。
彼女の場合はどうしても「とりあえずさっさと作って、わからない所は放置してどこを修正するかは考えてもらおう」という姿勢が透けて見えてしまうのです。質問も仕事の途中でしないで、提出する時に「ここは◯◯だったので、△△しました」と報告することが多いです。(しかもその解釈も微妙に間違っています……)
彼女の場合はどうしても「とりあえずさっさと作って、わからない所は放置してどこを修正するかは考えてもらおう」という姿勢が透けて見えてしまうのです。質問も仕事の途中でしないで、提出する時に「ここは◯◯だったので、△△しました」と報告することが多いです。(しかもその解釈も微妙に間違っています……)
なぜ彼女より役職が下の私がここまで面倒を見なければいけないのでしょうか?ちなみに上司にも同じようなことを相談しましたが、上司も同じことで困っているようでした。「業務は(私)さんから教わってと言ってあるからどんどん彼女に言ってもいいよ」と言われましたが、年上の方に指示したり注意することにとても気を使っています。彼女の仕事のやり方に対しどのように接していけばいいでしょうか?よろしくお願いします。
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