人材サービス業界では、人材紹介・派遣・BPOなど業種ごとに異なる悩みやニーズが存在しますが、共通課題は、一刻も早い攻めと守りのDX化の実現です。

日々変化する企業と求職者の期待に迅速かつ的確に応える為には、中長期DX戦略のもと、柔軟に変化と進化を遂げられる「人」と「仕組み」の形成が必要となります。

本セミナーでは、人材業界の最新動向、Salesforceを活用して成功を収めた人材サービス企業のお客様から、DX人材育成とデータドリブンな風土醸成や、求職者と企業の双方に有益な取り組みや製品の活用方法について、具体的な事例をご紹介いたします。

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OUTLINE

開催日程

 2023年 7月 24日（月）14：00－16：00

開催形式

参加費

オンライン/ストリーミング配信

無料（事前登録制）

視聴対象者

 人材業界にて従事する経営層・管理職・実務職の皆様など

本フォーラムは視聴対象者を限定しており、法人様向けとなります。

個人の方、視聴対象者以外の方や協賛企業と競合の方などのお申込みはご遠慮いただいております。

［ 主催 ］

［ 協賛 ］

PROGRAM

基調講演（14：00－14：30）

人材業界の新たな挑戦2023

〜外部環境の変化が人材サービス業界に及ぼす影響〜

労働力人口の急減やChatGPTなどのテクノロジー進化が、人材サービス業界にどのような影響をもたらし、どんな課題が生まれるのか？2030年の雇用市場の未来予想図から、これからの人材サービス業界に対して社会から求められる期待を予測し、経営のヒントを探っていきたいと思います。

ルーセントドアーズ株式会社  代表取締役

黒田 真行氏

  • 〔プロフィール〕

    1988年、リクルート入社。以降、30年以上転職サービスの企画・開発の業務に関わり、「リクナビNEXT」編集長、「リクルートエージェント」ネットマーケティング企画部長、「リクルートメディカルキャリア」取締役などを歴任。

    2014年、リクルートを退職し、ルーセントドアーズを設立。日本初の35歳以上専門の転職支援サービス「Career Release40」を運営。2019年、中高年のキャリア相談プラットフォーム「Can Will」開設。

    著書に『転職に向いている人 転職してはいけない人』、ほか。

    ・「Career Release40」http://lucentdoors.co.jp/cr40/

    ・「Can Will」https://canwill.jp/

協賛講演（14：30－15：00）

人材サービス業界DXに於ける新たな挑戦

〜企業・求職者のニーズ＆社内変革〜

本講演では、Salesforce が考える人材業界の動向や最新のテクノロジーについて解説し、

全社的なDX化や、企業と求職者のニーズに対応する為にどのように弊社製品をご活用いただけるかご紹介します。

株式会社セールスフォース・ジャパン

インダストリーズトランスフォーメーション事業本部

ディレクター

國本 久成氏

  • 〔プロフィール〕

    セールスフォース・ジャパンにて、小売・消費財業界及び人材・建設・ホスピタリティー業界などサービス業を統括する業界推進を担当。前職では、新規事業推進やオペレーションコンサルティングなどに従事し、主にB2C業界向けのDXに対する提言や、共創プロジェクトの推進をリード。

株式会社セールスフォース・ジャパン

ソリューション・エンジニアリング統括本部

B2Cソリューション本部  Prof. Svc & TTH 部

リード・ソリューションエンジニア

南條 俊英氏

事例講演（15：00－15：30）

働く人々の才能が最大限発揮できる社会インフラ構築に向けて

当社グループでは、「DX推進」を最も重要な事業戦略の一つとしており、2021年から日々の業務課題や顧客の課題をデジタルの力で解決する実践的な研修プログラムをグループ社員に提供して参りました。そして、今年5月、社内外合わせて1万人のDX人材育成をめざすことを公表いたしました。パソナを通じて働く皆さまへのサービスとして提供中の“CareerStep Program”は、通常キャリアコンサルタントが支援する「キャリアビジョンの構築から実現まで」の過程をSalesforceを活用して提供しています。ユーザーは、キャリアビジョンの策定にAIのリコメンドを参考できるため、キャリア形成上の課題が明確になった方が増加中です。その他、自社や顧客課題をDXで解決するリーダー育成プログラム等を最新の取組みをご紹介いたします。

株式会社パソナグループ

グループDX統括本部  執行役員副本部長

溝江 由里子氏

  • 〔プロフィール〕

    2005年 株式会社パソナ入社 。グループ会社立上げ後、人材ビジネスのフロントからバックオフィスまで経験し、情報子会社での勤務を経て、2012年株式会社パソナにて基幹システムリプレイスプロジェクトに従事後、プロジェクトマネージャーとして数々のプロジェクトを完遂。 2019年 株式会社パソナグループ グループIT統括部部長（2021年グループDX統括本部に名称変更）。現在、グループDX統括本部 執行役員副本部長として、DX人財育成、デジタルガバナンス強化にむけ邁進中。

事例講演（15：30－16：00）

年齢を超えたデジタル変革ストーリー

どんなに素晴らしいシステムを「全社一斉導入」しても、実際に「すべての世代がついてこられる」とは限りません。受け取り方も多様な社内で、どのように変革を起こせばいいのでしょうか。担当組織は常に悩んでいます。従業員の共感を得るためには、多くの職種や世代を理解することが大切で、「努力」を前提にしすぎたデジタル変革は浸透しないことをお話しします。非常に多くの人材を擁する会社で、実際にどのようなデジタル変革の苦労に直面し、どのような工夫で乗り越えているかなどの成功事例（と失敗事例）をシェアします。

株式会社ベルシステム24

業務統括本部  デジタル&クリエイティブ局 局長

川崎 佑治氏

  • 〔プロフィール〕

    国内最大級のコンタクトセンター事業者である株式会社ベルシステム24 にて、行政や 銀行、IT 業といったさまざまなクライアントのカスタマーエクスペリエンスをデザイ ン・実装する業務に従事。2021 年より同社DX 企画局局長として「人に寄り添ったDX 」を推進、2023年部署名をDigital & Creative 局に改名し、新たに同社のセールスイネーブルメント推進も担当。

  • 講演内容や配信時間につきましては変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。
開催日の前日までに、ご登録頂いたメールアドレス宛に「視聴に関するご案内」をお送りします。
ご自身のPC・スマートフォンなどから視聴が可能か下記デモサイトよりご確認のうえ、お申込みください。
ご視聴環境については、こちらからご確認ください。
＊なお、録画・録音・撮影についてはお断りさせていただきます。

お問い合わせ

東洋経済新報社 セミナー事務局

corporate@toyokeizai.co.jp

開催日程

 2023年 7月 24日（月）

14：00－16：00

視聴対象者

人材業界にて従事する経営層・管理職・実務職の皆様など

本フォーラムは視聴対象者を限定しており、法人様向けとなります。個人の方、視聴対象者以外の方や協賛企業と競合の方などのお申込みはご遠慮いただいております。

ルーセントドアーズ株式会社  代表取締役

黒田 真行氏

本講演では、Salesforceが考える人材業界の動向や最新のテクノロジーについて解説し、全社的なDX化や、企業と求職者のニーズに対応する為にどのように弊社製品をご活用いただけるかご紹介します。

株式会社セールスフォース・ジャパン

インダストリーズトランスフォーメーション事業本部

ディレクター

國本 久成氏

株式会社セールスフォース・ジャパン

ソリューション・エンジニアリング統括本部

B2Cソリューション本部  Prof. Svc & TTH 部

リード・ソリューションエンジニア

南條 俊英氏

株式会社パソナグループ

グループDX統括本部  執行役員副本部長

溝江 由里子氏

年齢を超えたデジタル変革ストーリー

株式会社ベルシステム24

業務統括本部

デジタル&クリエイティブ局 局長

川崎 佑治氏

基調講演

（14：00－14：30）

協賛講演

（14：30－15：00）

株式会社セールスフォース・ジャパン

インダストリーズトランスフォーメーション事業本部  ディレクター

國本 久成氏

事例講演

（15：00－15：30）

株式会社パソナグループ

グループDX統括本部

執行役員副本部長

溝江 由里子氏

事例講演

（15：30－16：00）

開催日の前日までに、ご登録頂いたメールアドレス宛に「視聴に関するご案内」をお送りします。ご自身のPC・スマートフォンなどから視聴が可能か下記デモサイトよりご確認のうえ、お申込みください。
ご視聴環境については、こちらからご確認ください。
  • なお、録画・録音・撮影についてはお断りさせていただきます。