コロナ禍によってビジネスシーンにおけるコミュニケーションが大きく変わり、その影響が顕在化しようとしています。オンライン商談は広く浸透しましたが、今はまだ過渡期。「オンラインでも営業できる」という見方が広がっているものの、リアル商談との具体的な差異までを含めた詳細な議論はまだ終わっていません。と同時に、社内に見渡すと、コミュニケーション不足を感じる管理職も多いようです。同じ部署内でも「気がつけばあの人の顔を1週間以上見ていない」ということも多く発生しています。オンラインツールを活用した、これからの対顧客、対従業員の「シン・コミュニケーション」について考えます。

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開催日程

開催形式

視聴対象者

2021年 6月24日（木）14：00～15：30

オンライン配信

参加費

無料（事前登録制）

定　員

200名

企業の経営者、経営企画、総務、各事業部門の管理職の方々

※本セミナーは視聴対象者を限定しております。対象外の方のご参加はお断りさせていただく場合がございますので予めご了承

　ください。視聴対象者以外の方、協賛企業と競合の方の視聴はご遠慮いただいております。

主 催

協 賛

PROGRAM

逆境に打ち勝つ! サンリオピューロランドのコミュニケーション変革

来場者約4倍のV字回復を成し遂げたサンリオピューロランド。その業績の回復とコロナ禍での経営における最大の肝は、“コミュニケーション”にありました。社内の対話を促すしくみを作り、スタッフの意見を迅速に取り入れ、「とにかくやってみよう」という精神でチャレンジできるフラットな組織に生まれ変わりました。休館中には、SNSやオンラインでお客様とつながることにより、「オンライングリーティング」などの新しいコンテンツも登場。来場してもしなくても、お客様に喜んでいただけるテーマパーク作りの取り組みについてご紹介できればと思います。

14：00－14：40

基調講演

株式会社サンリオエンターテイメント  代表取締役社長   小巻 亜矢氏 

ビジネスを止めない! コロナ禍で再認識されたコミュニケーションの重要性

働き方改革や新型コロナウィルスの影響により、「ビジネスを止めない」企業としての事業承継の重要性が、改めて見直されているのではないでしょうか。リモートワークのような「働く場所」の環境への対応だけではなく、従業員や取引先との関係を維持しながら、エンゲージメントを高めていくことも必要とされています。今求められているのは、柔軟性のある働き方です。導入事例を交えながら、「LINE WORKS」の活用術についてご紹介いたします。

14：40－15：10

特別講演

ワークスモバイルジャパン株式会社  代表取締役社長   福山 耕介氏 

15：10－15：30

特別対談

株式会社サンリオエンターテイメント

代表取締役社長

小巻 亜矢氏

ワークスモバイルジャパン株式会社

代表取締役社長

福山 耕介氏

〈モデレータ〉 ジャーナリスト   國貞 文隆氏

※講演内容や配信時間につきましては変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。
開催日の前日までに、ご登録頂いたメールアドレス宛に「視聴に関するご案内」をお送りします。
＊なお、録画・録音・撮影についてはお断りさせていただきます。

お問い合わせ

東洋経済新報社 セミナー事務局

Email: corporate@toyokeizai.co.jp