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復活マックの経営トップが激白「主婦の声に業績回復のヒント」 インタビュー/日本マクドナルドホールディングス 社長兼CEOの写真一覧

業績悪化から劇的な復活を遂げた日本マクドナルド。その舞台裏には、サラ・L・カサノバ社長の顧客第一主義と大胆な改革がありました。全国の声を聞き、店舗数削減や質重視の戦略で再成長へ導いたリーダーの覚悟に迫ります。彼女の挑戦とは――。(このリード文はAIが作成しました)

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