｢悩みがある部下｣を持つ上司ほど成功する理由 デキる上司が実践する｢部下との距離の縮め方｣

部下の困りごとは、関係改善のチャンス。小さなことにも耳を傾けてみましょう（写真：Ushico／PIXTA）

成績が振るわない、メンバーが互いに無関心でいっさい協力し合わない、仕事を作業と思っており楽しそうに働いていない、離職者が多く人の入れ替わりが激しい……。これらは日本の多くの職場で見られる光景です。こうした環境に疲弊し、働くことに希望を見出だせない人が増えています。

この絶望的な状況を変えられる唯一の方法が「チームづくり」です。チームづくりがうまくいけば、すべてが劇的に変わります。部下も会社もあなた自身もラクにする、チームづくりのノウハウを指南します。

部下にとって、あなたはどんな存在？

部下との関係性には段階があります。人と人との関係性を考えたとき、「上から目線」とか「見下す」という言葉があるように、日本人は細やかな「上下」の感覚を持っています。以下の図は、それをポジションランクとして言語化したものです。

（画像：アルファポリス編集部）

部下から見て、自分がどの位置にいるか考えてみてください。ある部下にとっては「無害な人」、別の部下にとっては「憧れ」、また別の部下にとっては「情報屋」というように、部下ごとに異なるポジションに位置することが普通です。

皆さんが「この部下は仕事がしやすい」「この部下は仕事がしにくい」と部下によって感じ方が変わるとしたら、それはじつはあなたのポジションが違うのです。

これは、あなたと上司との関係性を考えてみたり、お客様とのことを考えてみたりしても当てはめることができます。ぜひ自分のポジションを把握してみてください。