今や、あらゆるビジネスでITの活用が業績に直結する時代になっている。ホームページの活用もその1つ。なぜならば、自社のホームページは「優秀な営業担当」になりうるからだ。ホームページがきちんと機能すれば「集客」から「成約」までを担ってくれる。
これが世に言う「デジタルマーケティング」なのだが、”ITの知識がないとハードルが高い”“社内に担当者がいない”などの理由で中堅・中小企業などでは、まだまだ敬遠する向きもある。もしくは、わからないまま何となくホームページの制作会社に丸投げをしてしまい、うまく活用しきれていないといった事例も見受けられる。
ホームページ制作や運用を担う企業は多く、単に、ホームページを作るだけのサービスもあれば、運用までを含めたプランもある。費用も数万円から数十万円とさまざまだ。自社でリソースや知識を持たない中堅・中小企業、または自営のショップオーナーにとっては、どのようなサービスを選択すれば結果が出るのか見極めるのは難しい。
IT知識・人材のいない企業にこそ魅力のサービス
そんな課題に対し、昨年NTTタウンページから、新たなサービス「NTTタウンページ Digital Lead Powered by Wix」（以下、デジタルリード）が提供された。ホームページの企画・制作・運用をワンストップで行い、集客から成約支援までをサポートするサービスだ。しかも、利用料金は月額制でホームページの作成のみなら7,700円／月（税込）※1から。成約率を上げるためのデジタルマーケティング機能をニーズに合わせてオプションで提供する。
ホームページを強力営業ツールにできる4つのポイント
「デジタルリード」は、世界で1億6000万人以上のユーザー※2を持つホームページ作成サービスのWix社と戦略的業務提携をして実現したサービスだ。集客から成約までをサポートする仕組みとして以下の4つの特長を持つ。
まず第1の特長は、ニーズに即したホームページデザインを提供できること。豊富なデザインのテンプレートに定評のあるWixだが、NTTタウンページが日本市場向けにアレンジし、数百点の業種・業態・目的別のホームページ作成を実現させる。洗練されたデザイン性に富んだサイトから、逆に信頼性を持たせたい少し堅めのデザインなどあらゆるニーズに対応する。もちろん、作成したホームページはパソコンでの表示だけではなく、スマートフォンやタブレットにも対応する。
業態・目的別のテンプレートも豊富だ
※1：初期登録料5,500 円（税込）が別途必要、なお契約は年単位。
年額92,400 円（税込）から運営可能。上記価格は独自ドメイン取得込の価格。独自ドメイン無しのプランも。月額6,600円～年額79,200円～（税込）からも運営可能。
※2：2019年9月現在
2つ目は、集客に欠かせない充実のSEO（検索エンジン最適化）対策だ。ホームページを作成したところで、検索した際にきちんと表示されなければ意味がない。このサービスでは素早く効果的な検索表示をサポートする。
3つ目は、ホームページに訪れた見込み客を成約に導く機能が充実していること。例えば、「問い合せフォーム」「見積もり依頼」「予約」といった機能をオプションで選択することが可能だ。入ってきた顧客からの連絡は、オーナーや管理者のスマートフォンで素早く、手軽に確認できるため、スピーディーなレスポンスが可能になる。
4つ目は、蓄積した顧客データを用いてキャンペーンの実施が行える点。こちらもオプション機能になるが、例えば問い合せのあった顧客に対してクーポンを発行したり、SNSを活用した集客などを実現する。
今なら登録代行無料キャンペーン※3も
NTTタウンページは、その名のとおり電話帳の「タウンページ」の時代から顧客の要望に寄り添い、その後ネット版電話帳事業、データベース事業などデジタル事業を拡大してきた企業だ。本サービス以前にも、すでにホームページの企画・制作・運用実績として過去18年、約21万件以上のノウハウと知見を持つ。しかも、全国16拠点・約800名の営業担当者がいるため、個々の企業やオーナーのニーズにじっくりと向き合いながらホームページの開設をフォローする体制だ。
「ITの知識がない」「自社に対応できる人員がいない」など、中堅・中小企業のホームページにまつわる悩みを解決し、デジタルマーケティングの領域へとブラッシュアップさせるサービス。月額制の料金設定も、ベーシック基本プランと有料オプションで構成されているため、それぞれの企業のニーズに合わせスモールスタートが切れるのも魅力だろう。
もちろん、本サービスでは関連サービスも強化している。今年2月には「Google」の検索結果や「Googleマップ」に自社のビジネス情報を掲載できる「Googleマイビジネス」への登録・更新代行サービスもオプションとして提供し始めた。現在はキャンペーンとして、「デジタルリード」の新規ユーザーであれば、「Googleマイビジネス」への登録代行料金22,000円（税込）も無料になる。この機会に自社のホームページを有力な営業ツールへと発展させてみてはいかがだろうか。
※3：登録代行無料キャンペーン
Google マイビジネス登録代行料 22,000 円（税込）を無料サービス
キャンペーン期間：2020 年 2 月18 日から 2020 年9 月30 日まで
■適用条件（下記条件全てを満たす場合のみ適用）
デジタルリードの「スタンダードプラン1」、「スタンダードプラン2」、「スタンダードプラン3」、「アドバンスプラン」のいずれかと「Google マイビジネス登録」を上記キャンペーン期間中にご契約頂いたGoogle マイビジネスオーナー認証未登録の事業主さま。(2020年3月31日まで実施中の弊社「お友達紹介キャンペーン」との併用は不可。)
(「スタンダードプラン１」のお申し込みには月額9,900円(税込)(12ヶ月契約)と初期登録料5,500円(税込)の総額124,300円(税込)が必要。)
