1974年生まれ。筑波大学人間学類（認知心理学）卒業。広告代理店勤務を経て2003年にメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載400回以上、著書26冊以上。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がける。官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間120回を超える。著書や監修本には『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』（文響社）、『カリスマ講師に学ぶ! 実践ビジネスメール教室』（日経BP社）、『誰も教えてくれなかった ビジネスメールの書き方・送り方』（あさ出版）、『短いフレーズで気持ちが伝わる モノの書き方サクッとノート』（永岡書店）などがある。（一般社団法人日本ビジネスメール協会　http://businessmail.or.jp/）