住生活グループはリフォーム事業強化へ系列営業店を再編、１５年度までに売り上げ倍増狙う

住生活グループ傘下のリクシルは２２日、今後も成長の見込まれる既築住宅・マンションのリフォーム市場開拓に向け、傘下の系列営業チャネルの再編・強化策を発表した。

トステム、ＩＮＡＸのリフォームチェーンとしてＦＣ展開している「ホームウェル」「ＬＩＦＡ」（加盟数４１０店）を、今年７月にそれぞれ「住まいプロ・ホームウェル」「住まいコンシェルＬＩＦＡ」として再編する。また、トステム、ＩＮＡＸ、サンウェーブ、ＴＯＥＸ（東洋エクステリア）それぞれで展開してきたリフォーム事業のボランタリーチェーン（ＶＣ、同９４００店）を、４月に「ＬＩＸＩＬリフォームネット」として統合する。いずれも地域密着でリノベーション、改装事業を手掛ける工務店、工事業者などの系列ネットワークの強化を狙ったもので、ブランドの統一、パッケージ型商品の提供やサービス内容を充実させることで他社との差別化を図る。

たとえば、再編後の「住まいコンシェル・ＬＩＦＡ」では、主に空間リフォームを考える顧客への提案力強化に力を入れる。「コンシェル提案システム」という独自のプランニングツールを構築し、ｉＰａｄの端末を使って顧客とやりとりしながら、ライフスタイルや予算などに応じた間取りの提案を行う。

また、「住まいプロ・ホームウェル」では、より単価の高いリノベーションや全面改装を考える顧客開拓に照準を置き、過去に新築住宅の施工に携わった「ＯＢ顧客」の建て替え需要を掘り起こすとともに、１次取得者向けに割安な中古住宅のリフォーム提案なども行えるよう、新たに開発したパッケージ商品を提供する。

国内の新築住宅の着工件数はリーマンショック以後年間１００万戸を割り込んでおり、今後も回復は見込みづらい。それに対し、５８００万戸といわれる住宅ストックのリフォーム・リノベーションは今後の成長市場、というのが住宅関連業界共通の認識だ。ただ、家電量販店など異業種からの参入も増えており、競争は激化する方向にある。

リクシルでは、独自のブランドや商品力に加え、業界最大級の「建設のプロ」（大竹俊夫・リクシル営業カンパニー社長）からなる系列チャネルのネットワークを生かし、このリフォーム市場の掘り起こしに本腰を入れる構えだ。

現在、上記ＦＣ加盟店経由の売上高（外売工事高）は４８０億円。これを２０１５年度までに１０００億円（加盟店数６００）へ伸ばすのが目標。リクシルにとっては、ＦＣやＶＣからの加盟金に加え、これら系列店への商材販売が収益源となる。

住生活グループの前１１年３月期（１０年度）のリフォーム事業売り上げは２５００億円。「中計の最終年度（１５年度）の国内の総売上高目標は２兆円で、現在のほぼ倍を狙っている。リフォーム事業も同様に倍増させたい」（同）という。

写真：ｉＰａｄを使ってプレゼンする小島規和・ＴＨリフォーム推進部長
　
（勝木　奈美子　＝東洋経済オンライン）

《東洋経済・最新業績予想》

 （百万円）　 　　売上高　　営業利益   経常利益　   純利益

連本2011.03　   1,214,939     40,409     39,160     15,779

連本2012.03予   1,290,000     21,000     19,000     16,000

連本2013.03予   1,350,000     45,000     43,000     24,000

連中2011.09　     604,846      1,179       -952     15,277

連中2012.09予     630,000     10,000      9,000      5,000

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 　　　　　　 　　１株益￥    １株配￥

連本2011.03　        55.5         40　

連本2012.03予        55.0         40　

連本2013.03予        82.5         40　

連中2011.09　        53.5         20　

連中2012.09予        17.2         20