インテルにできて､日本企業に足りない戦略 なぜ従業員にCSRが浸透しないのか

従業員に対する効果的なコミュニケーションを行うと、従業員がより持続可能なビジネスの構築に向けた知識を蓄積でき、スキルアップできる。エリス氏は、それらを実施する方法として以下の3つをあげる。

さらに「従業員と日々コミュニケーションを行い、その中の学びを全社に水平展開し、ビジネスの拡大にも役立てている」（エリス氏）という。

従業員が実践できるレベルになるためには？

では、どのような方法で従業員がCSRを実践できるレベルになるのだろうか。CSRを企業全体で行うためには、従業員がCSRの理解を深め、自主的な行動が必要となる。このための従業員をエンゲージメントする効果的な方法として次の5つがある。

これらを順番にご紹介しよう。

CSR活動に従業員を巻き込むには、企業のCSRの定義と戦略、行動計画を全従業員が理解しなければならない。企業全体のCSRに関するベクトルをひとつに合わせるため、CSRの重要性の理解を促進することを目的に、従業員への徹底したCSR教育が必要だ。

たとえば、CSRに関する研修やセミナー、ワークショップの企画、また、eメール、eラーニング、ウェビナー（ウェブ上で行うセミナー）やハンドブックなどの使用が考えられる。

同社の従業員へのCSR教育のツールは幅広く、多岐にわたる。