あなたが人の話を｢半分｣も聞けていない理由 ｢言った｣｢言わない｣論争で失敗しないために

もう1つ心掛けるべきは、「確認することを忘れない」こと。これは人とのつき合いの中で、習慣化してしまいましょう。世間話であれば、相手の言ったことを忘れても、それほど大きなトラブルにはなりませんが、重要なことや約束事は、確認することを忘れてはいけません。

いちばん危ないのが「たぶん大丈夫！」「伝わったはずだ！」と自分で思い込むこと。少しでも不安があったり、曖昧な部分があったならもちろんのこと、そうでない場合でも、是非、確認をするようにしてください。

あなたと相手の「ちゃんと」は違うかも

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日本人には、「察する」という文化があるので、言わなくてもわかるだろう、言わなくても察してほしいという気持ちが、どうしても生まれがちです。でも実際は、真意が伝わっていないことの方が多く「そんなつもりじゃなかった」なんてことが後になってわかります。そして、確認する時に気をつけたいのは、相手を不快な思いにさせないために威圧的な言い方をしないこと。そして、曖昧表現を使わないことです。

たとえば「準備、ちゃんとやっておいてね！」と念押ししたとします。しかし、伝えた側の「ちゃんと」と受け取り側の「ちゃんと」には大きな誤差がよく生まれます。それを防ぐためにも、何を、いつまでに、どれくらい（数量や程度）準備しておくべきかなど、具体的な確認が必要なんですね。

具体的に事実をきちんと確認することで、相手からも信頼できる人間だと思われるきっかけにもなります。このようなことは、日頃から、人間関係を築いていくなかでマナーとして、お互いに実践できるといいですね。

100％の相互理解は難しくても、それに近づけていくことはできます。伝えたいことは必ず、遠慮しないで確認しましょう。みなさんもぜひともトライしてみてください！