ベンチャーで進む｢仕事の断捨離｣最前線 会議室も飲み会も社内メールも捨てた！

UZUZの断捨離MTG。「これは必要だから残すべき」など率直にみんなが意見を出し合う（写真：編集部 高橋有紀）

「嫌なこと」「無駄なこと」を断捨離する会社

第二新卒・既卒・フリーターに特化した人材紹介サービスのUZUZ（ウズウズ）は、四半期に一度、「断捨離MTG（ミーティング）」なるものを開催している。

AERA (アエラ) 2017年 11/13 号【特集:AbemaTVの突破力 「72時間ホンネテレビ」の舞台裏】

その名の通り、業務や会社のムダを「断捨離」するためのミーティング。取材した日は、営業からバックオフィスまで、各部署から8人が参加していた。

事前に全社員35人が「嫌なこと」「無駄なこと」を申告。それらを書き込んだ付箋が貼られたホワイトボードを囲み、集まった8人で「何をやめるか」「どうしたら効率化できるか」を話し合う。この日挙がった「嫌なこと」の一例は、「電話ヒアリング中の大きな話し声」。

「確かにこれはカスタマーサポート（CS）の業務に支障をきたすよね」

「遠くの人に話しかけるとき、島を挟んで話すのもうるさい。近くまで歩いていって話そう」

「あ、それ俺だわ」

「盛り上がっている人たちは気づかないから、気づいた周りの人がトーンダウンするように言ってあげるのがいいよね」

「気づきやすいのはCSの隣の席？ じゃあ、水野さんがCSに気を使う大臣ってことで」

貼り出したすべてに改善策を用意する。必要なら、「担当大臣」も決める。この日は27の「嫌なこと」「無駄なこと」を断捨離した。