新サービス｢atone｣で買い物はどう変わる？ ｢スマホで買って､翌月コンビニ払い｣が実現
ネットプロテクションズの強さは、それだけではない。「NP後払い」は累計で1億人のユーザーと100万社の企業が利用しているため、取引・決済に関する顧客情報データを大量に蓄積できる。その結果、前述のように与信管理ほかさまざまなサービスに活用できるビッグデータを保有するに至った。
また、15年以上にわたって後払い決済サービスを運営してきた実績から、月間300万件以上の取引を90名弱（そのうち正社員は10名）で対応することが可能となり、その洗練されたオペレーションノウハウも競争力の源泉となっている。
｢atone｣をきっかけにリアル市場へ
こうした強さを生かし、ネットプロテクションズは現在、個人向け通販だけでなく、企業間取引向けの「NP掛け払い」サービスも展開、すでに導入企業数は1000社、利用企業数も100万社に達している。さらに、引っ越し・家事代行など訪問型サービス向けにも「NP後払いair」を始めるなど、次々に新しいサービスを生み出している。
ネットプロテクションズは、新サービス「atone」をきっかけとして参入業界を拡大する方針で、将来的には実店舗などのリアル市場への進出も念頭に置いている。
「当社は立ち上げ時より、コンビニ支払い（現金支払い）の対応からスタートしましたが、今年度からは口座振替サービスも拡充し、将来的には仮想通貨などにも支払い手段を拡充させる方針です。そうした施策によって、現金決済の電子化を浸透させ、将来的にはキャッシュレス社会を推し進めていきたいと考えています」（柴田氏）
その意味で「atone」は、「スマートフォンがあれば、いつでもどこでも簡単・便利に買い物ができる」という特徴のもと、キャッシュレス化社会に対応するためのツールとなりそうだ。今後の拡大戦略を練る事業者、さらにスマートフォンを使った買い物を楽しみたいユーザーにとって、まさに必要不可欠なサービスと言えるだろう。
