新サービス｢atone｣で買い物はどう変わる？ ｢スマホで買って､翌月コンビニ払い｣が実現
実は、「atone」誕生を可能にしたのは、ネットプロテクションズの主力事業である「NP後払い」サービスを通じて培ってきた累計1億人のユーザー基盤と取引データ、さらにポイントプログラムに参加している130万人（2017年5月時点）の会員基盤、2万3000店舗の加盟店と90社以上のアライアンス基盤があるからだ。
「NP後払い」は個人向け通販において、加盟店が手間をかけずに後払い決済を導入できるほか、ユーザーの取りこぼしもなくせる、ネットプロテクションズ独自のサービスとしてスタートした。
2016年度の年間流通総額は1400億円、年度内利用ユーザー数は2800万人を突破、導入店舗数は2万3000店にものぼる。2017年度の流通総額は2000億円超となる見込みで、業界シェアトップクラスの「コンビニ後払い」決済サービスと言える。
「NP後払い」では、商品到着後ネットプロテクションズがユーザーに請求書を発送、ユーザーは14日以内にコンビニや銀行・郵便局で代金を支払う仕組みだ。
ユーザーにとって安心・便利なだけでなく、通販事業者にとっても回収業務のアウトソーシング化で請求関連業務の手間を削減、後払いニーズへの対応で新規顧客の獲得や売上げアップを見込めるなど多くのメリットがある。
なぜ未回収リスクを100％保証できるのか
/ネットプロテクションズ
代表取締役社長
「NP後払い」や新サービス「atone」において事業者が最も気になるのは、なぜ代金未回収リスクを100％保証できるのかということだろう。その点について、ネットプロテクションズ社長の柴田紳氏は、次のように説明する。
「まず1件あたり5万円以下（税込）の買い物に制限しているため、少額債権の分散により、リスクを安定化させることができます。さらに、初回取引は審査を緩和していますが、未回収であれば2回目以降は取引できない仕組みです。その結果、取引の7割以上がリピーターによるもので、未払い率を低減させることができました。『少額大量の未回収リスクを積極的に請け負う』という、常識にとらわれない戦略をとったことで、代金未回収リスクを100％保証できたのです」
