好感度が高い企業･ブランド｢トップ200｣ 1位はセブン-イレブン､2位トヨタ

1位はあのコンビニ大手（撮影：梅谷 秀司）

日常生活を送っていく中で、人はさまざまな商品やサービスを利用している。意識するにせよ、しないにせよ、その裏側にはそれらを提供している企業がいる。テレビやネット、新聞、雑誌などで取り上げられていたり、広告を出していたりする企業・ブランドほど、消費者には認識されているだろう。

一方、「認識」されているだけではなく、「好感を持っている」という観点で見るとどうだろうか。東洋経済オンラインはJNNデータバンクと協力して、日本人が好感を持っている企業・ブランドのランキングを作成した。

今回は「第72回JNNデータバンク定例全国調査」（2015年11月実施）のデータから一部を抜粋。これはTBSテレビをキー局とする全国28社のテレビ局（JNN系列）が1971年から毎年共同で行っているライフスタイル調査だ。訪問留置法という調査方法を用いている。

調査対象は13～69歳の男女で、今回は約7400人。今回のランキングは日本人になじみのある企業・ブランドについて、「好感を持っている」と回答した割合を「好感度」として上位200企業・ブランドを並べた。男女別の好感度も併載した。

セブン-イレブンは37.2％が好感

総合1位はセブン-イレブン。調査対象者の37.2％が「好感を持っている」と回答した。いわずとしれたコンビニエンスストア1位だ。ローソンは17位、ファミリーマートが24位にランクインする中で、業界首位の強さを見せた。店舗網の多さだけでなく商品・サービス内容なども評価されているとみていいだろう。

各種商品を購入するだけでなく、公共料金の支払い、宅配サービスの引き受け、ATM（現金自動出入機）の設置など、もはや社会のインフラとも呼べるコンビニは、日本人との接点が多くなっていることを示す調査結果ともいえる。

2位はトヨタ自動車で好感度は35.6%。男女別でみると男性の支持が最も高い（39.5％）ものの、年代別データを詳しく見てみると10～20代ではさほど高くなく、若者の自動車離れが見て取れる結果となった。3位はカルビー（同30.4%）。他の食品メーカーは軒並み女性の好感度が高いのに対し、男性からも指示を集めたのは「アルコールのお供」としての評価があるのかもしれない。