中国を攻めるならばWechatを攻略せよ ラグジュアリーブランドの戦略とは？

WeChatにおける#MyFirstCoach キャンペーン

コーチはこの#MyFirstCoachキャンペーンをプロモートするためにモーメント広告も買っている（モーメント広告の最低価格は約330万円になる）。L2のリサーチによると、このキャンペーンによってコーチの「WeChat」フォロワーは3万5000人増加し、5000人からのサブミッションと200万インプレッションを3週間で達成した。コーチは父の日にも似たキャンペーンを行っている。

シャネル（Chanel）

ユーザーはそれぞれのスタイルをクリックすると詳細が見られる

バーバリー同様、シャネルも「WeChat」をコンテンツマーケティングに活用している。しかし、シャネルはバーバリーやコーチのようにサービスアカウントではなく、サブスクリプション（購読）アカウントを擁する数少ないラグジュアリーブランドだ。

サブスクリプションアカウントにすることでシャネルは、コンテンツをより高い頻度でポストできる代わりに、コマース機能へのアクセスは制限される。シャネルはアカウントを通じてプロダクト情報、ブランドの歴史、ファッションテスト、イベント、メイクアップアドバイスに、会社のニュースを届けるミニサイトのような物を作り上げた。そこでは文字ベースの記事もビデオコンテンツも両方届けられる。

これによってシャネルはユーザーがなじんでいるアプリから離れることなく、エンゲージすることができている。

Yuyu Chen（原文 / 訳：塚本 紺）
Homepage images via Burberry and Chanel.

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